(2)不要推卸责任
每一件事情都不是简单的,往往涉及面广而且相互间关系错综复杂。但由于是你手头分管的事务,在发生纰漏时领导追究的当然是你这个当事责任承担者了。这时候你不要乱拉其他相关的同事下水,以此来减轻或者开脱自己罪责的办法其实很笨。正确的做法应该是无论别人有没有错,自己手头的事情做错了,就要担负起自己这份责任。没有一个领导会喜欢看到自己的几个手下互相推卸责任,互相扯皮的场面。
(3)态度要诚恳
当领导指出你的错误之后,你一定要有个诚恳的态度,不要心里不服气就满不在乎地应付,甚至嘴上认错行动上却不改。相反,虚心诚恳的认错态度可以使你的罪责减轻,诚恳的态度会让领导认为你本质不坏,人也忠厚老实。
(4)积极寻求弥补措施
错误一旦发生,损失就相应发生。后悔是没有用的,世上没有后悔药。就别老去说“想当初如果怎样就不会怎么样”的废话,而是要看你怎样去弥补错误导致的后果,尽量把大事化小小事化无。寻求相应的对策并实施。
(5)敢于主动
领导喜欢有经验的秘书,因为有经验的秘书对错误有预见性,很多时候可以防患于未然。聪明的人会懂得如何保护自己,知道怎样让自己不受到伤害。一旦错误发生,不要想着怎样掩盖自己的错误,与其等领导来找你谈话,倒不如自己去敲领导的门。主动坦白的时候态度诚恳点,勇敢地去承认自己的错误,最好在承认错误的同时还告知领导你的补救措施。这种情况下,领导是很愿意显示他的宽容和与人为善的。也许你还会发现更多的惊喜,他不仅不怪你,还对你更加欣赏。