以退为进
谈判中妥协无数,妥协无时不有,无处不在。但有的妥协令人称绝,有的妥协却被人叫骂。妥协贯穿于谈判的全过程,也有人说谈判就等于妥协。那么,为什么要妥协?什么时候妥协呢?怎样妥协呢?
妥协不是“投降”
谈判中的妥协从字面上看是指谈判一方做出的理解和让步行动。从深层次来看,谈判中妥协可能出现在任何时刻,任何谈判内容,由任何谈判一方做出,一言以蔽之,存在于谈判的整个过程。谈判中的妥协具有较活跃的特性,它不仅是谈判的一种结果,也是推动谈判进程的动力。
1.妥协无时不有
谈判的任何阶段均可能有妥协。如在谈判初期可能出现的典型讨论有:日程安排、谈判解释、评论等。在讨论日程安排时,双方会就时间表、谈判议题、人员安排、谈判地点等问题交换意见。通常情况下,各方主谈均会排出自己的计划。出于己方的人员或准备情况,往往会提出先讨论甲问题或乙问题;在用时上也会有相应要求。如果双方均不妥协,该阶段就无法通过,因而初期也需妥协。至于后期,那就更需要妥协了,因为前期妥协的积累而造就的“成交之桥”眼看就要“合拢”,这时的妥协就举足轻重了。