周总理一番真诚的话,缓和了室内的紧张气氛,打动了罗杰斯。他转怒为笑:“总理先生也是很英明的。我真佩服您想出邀请我国乒乓球队的招儿,太漂亮了!一下子就将两国疏远的距离拉近了。”
“有个很抱歉的事,我们疏忽了,没有想到西方风俗对‘13’的避讳。”周总理转而风趣地说,“我们中国有个寓言,一个人怕鬼的时候,越想越可怕;等他心里不怕鬼了,到处上门找鬼,鬼也就不见了……西方的‘13’就像中国的‘鬼’。”
众人哈哈大笑,周总理也跟着笑了。
点评:
俗话说:“精诚所至,金石为开。”周总理的真诚,不仅消除了眼前的尴尬,而且使他的美国同行深表钦佩。
3.宽容原则
古人云:“有容德乃大。”宽容是一种美德,是一个人良好品德的外显。在人际交往过程中,由于个人经历、文化、修养等因素而产生的差异不可能消除,这就需要求同存异、相互包容。宽容的原则要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。豁达大度、有气量,不计较、不追究,体谅他人、理解他人、善解人意,有容人之雅量。
小故事
三顾茅庐
深冬的一天,刘备带着关羽、张飞,到隆中邀请诸葛亮。谁知诸葛亮恰好不在家,刘备只好失望而归。